Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar produkter från vår webbplats. Genom att lägga en beställning accepterar du dessa villkor.

1. Beställning

Alla beställningar görs via vår webbplats. När du slutför din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse är inte ett bindande köpeavtal, utan bekräftar att vi mottagit din beställning.

2. Pris och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Betalning sker i samband med beställning via våra säkra betalningslösningar. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar av priser på webbplatsen.

3. Leverans

Fri frakt på alla beställningar över 999 kr – vid beställningar under 999 kr tillkommer en fraktkostnad på 49 kr. Normalt skickas din order inom 1–3 arbetsdagar, och leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter att paketet skickats. Vi ansvarar för att produkterna levereras i gott skick.

4. Ångerrätt och öppet köp

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp på alla produkter. Du har rätt att returnera eller byta produkter inom denna period om du inte är nöjd.

Vid retur står kunden själv för returfraktkostnaden och ansvarar för att varan skickas tillbaka till oss. Produkten ska returneras i originalförpackning och i gott skick.

Kontakta oss via e-post för att starta en retur eller ett byte.

5. Reklamationer

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt ska du kontakta oss via e-post omedelbart. Vi hanterar reklamationer enligt konsumentköplagen och ersätter defekta varor med nya eller återbetalar beloppet.

6. Ansvar

Vi ansvarar för skador som uppstår på grund av våra produkter enligt gällande konsumentlagstiftning. Vi ansvarar dock inte för indirekta skador eller följdskador.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans vid händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, eller problem hos leverantörer och fraktbolag.

8. Kontakt

Vid frågor om din beställning, retur eller annan service kan du kontakta oss via e-post: [din e-postadress].